Beneficios de la gestión del conocimiento “Si una empresa supiera lo que sabe, sería tres veces más rentable” (Lew Plat, Former CEO HP) Hoy en día ya estamos escuchando sobre la importancia de la “Gestión del Conocimiento” como un factor clave para la supervivencia de las empresas, sin embargo, he visto cómo se confunde el concepto con herramientas que forman parte del “Sistema de Gestión del Conocimiento” como por ejemplo un Software de Gestión Documental, CRM u otras y es por ello que iré compartiendo por esta vía, información acerca del origen, estructura y beneficios de la gestión del conocimiento. “Se fue el viejito y […]